Podmínky ochrany osobních údajů

Jsem podnikatelka Jana Doudová Horníčková, se sídlem Malešov 30, 285 41 Malešov, IČO: 08963487. Provozuji e-shop na webových stránkách www.drevokaz.cz.

Pro zajištění prodeje zboží a provozu webových stránek zpracovávám některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře k poptávce

Pokud mě kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracovávám vaše kontaktní údaje, které mi sdělíte (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo).

Účel: Odpověď na váš dotaz a domluva ohledně zboží.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Doba uchovávání: Pokud nedojde k uzavření smlouvy, údaje uchovávám nejdéle 30 dní od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu v e-shopu

Při nákupu zpracovávám údaje, které vyplníte v objednávce: jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Účel: Zpracování a doručení objednávky, komunikace ohledně jejího stavu, vyřizování reklamací, plnění zákonných povinností (účetní a daňové účely).

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění zákonné povinnosti.

Doba uchovávání:

Doklady a objednávky pro účetní a daňové účely: 10 let od konce příslušného účetního období (dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví)
Podklady pro vyřizování reklamací: 5 let od vyřízení reklamace
Ostatní provozní údaje: 30 dní od doručení zboží

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste zákazník a nezakázali jste mi to při nákupu, použiji vaši e-mailovou adresu pro zasílání novinek o výrobcích a akcích.

Právní základ: Ustanovení § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti – zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům.

Doba uchovávání: 1 rok od vašeho posledního nákupu, nebo do odhlášení z odběru.

Odhlášení: Z odběru novinek se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním žádosti na drevokazuv@gmail.com.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše osobní údaje neprodávám ani neposkytují třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely. Pro zajištění provozu e-shopu a doručení zboží však spolupracuji s těmito zpracovateli:

Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO: 289 35 675 – provozovatel e-shopové platformy
Zásilkovna s.r.o. – doručování zásilek
PPL CZ s.r.o. – doručování zásilek
Česká pošta, s.p. – doručování zásilek
Shoptet Pay – zpracování online plateb

Osobní údaje zpracovávám výhradně na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

Nemám jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť zpracování osobních údajů, které provádím, tuto povinnost nezakládá.

V mém e-shopu nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování ani k profilování zákazníků.

V případě jakýchkoli dotazů ke zpracování osobních údajů mě kontaktujte na e-mailu drevokazuv@gmail.com nebo na tel. +420 607 903 680.

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webových stránek. Používám je k zajištění správného fungování e-shopu a ke zlepšení uživatelského zážitku.

Na webových stránkách používám tyto kategorie cookies:

Nezbytné cookies – zajišťují základní funkce webu (přihlášení, nákupní košík). Bez nich web nemůže správně fungovat a nelze je zakázat.
Analytické/statistické cookies – umožňují sledovat návštěvnost a chování na webu za účelem jeho zlepšování. Spouštím je pouze s vaším souhlasem.

Souhlas s cookies vyjadřujete prostřednictvím lišty při první návštěvě webu. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies na webu nebo v nastavení vašeho prohlížeče.

Správa cookies v prohlížečích:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge
Safari: https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

Právo na přístup – můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracovávám.
Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut") – v určitých případech můžete požádat o smazání svých údajů.
Právo na omezení zpracování – v určitých případech můžete požádat o omezení zpracování svých údajů.
Právo na přenositelnost – máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. zasílání newsletteru) můžete kdykoli vznést námitku.
Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo ho kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

Pro uplatnění svých práv mě kontaktujte na drevokazuv@gmail.com.

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Tyto podmínky jsou účinné od 3.6.2026

Jana Doudová Horníčková